【招聘】票务操作

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【招聘】票务操作

时间: 2023-08-21浏览次数：

岗位职责：

1.根据客户要求为客户办理机票的查询、报价、预订等工作；

2.熟知各航司的政策及规定，按照业务规范办理机票退、改签等操作工作；

3.善于与客户沟通，及时掌握客户需求，能独立解决问题并积极收集客户信息；

4.维护与航空公司及供应商日常关系；

5.完成上级交办的其他临时任务。

1.大专以上学历，计算机操作熟练，普通话标准，具有良好的沟通、表达能力，有良好的服务意识和服务态度，有团队合作精神；

2.服从分配，适应轮班制度；

3.具备两年以上机票操作经验，熟练操作 Eterm 系统，熟悉各项操作指令，能独立完成机票查询、预订等工作；

4.有机票销售、网络客服、呼叫中心、电话营销、商旅和团队客户相关经验者优先考虑。

南昌东湖区江西旅游科技集团红谷滩庐山南大道348号南昌市农业科学院7楼

联系人：熊先生

联系电话：0791-87705018